以匠心打造產品，以服務打動人心，解密連華科技的制勝法寶

如果說產品質量是一個企業在市場中立足的根本，那么服務質量便是企業長遠發展的動力之源。作為環保制造業來說，產品質量是影響企業經濟效益最基本的因素，但是在如今日益激烈的市場競爭情況下，僅僅依靠產品質量已無法俘獲客戶的芳心，服務水平與質量已成為企業制勝的另一張王牌。以匠心打造產品，以服務打動人心，這正是連華科技四十多年來始終貫徹的經營理念。

連華科技創立于1982年，總部設立在北京，致力于為水質守護者們提供專業化、智能化的水質檢測儀器和全面貼心的服務支持。經過四十多年的發展，現已研發出COD、BOD、氨氮、總磷、總氮等二十余系列儀器及豐富的專業化耗材、配件，覆蓋百余項水質指標檢測需求。連華科技水質檢測儀器廣泛應用于環境監測系統、科研院所、日化輕工、石化、食品加工、釀造、市政污水處理、冶金焦化、醫藥行業、造紙、紡織印染、電鍍、電力等多個行業和領域，在國產水質檢測領域已成為一張響亮的名片。

以匠心打磨好產品，用創新為產品賦能

為了讓水質檢測工作“更快速，更準確，更智能”，連華科技堅持自主研發，始終以高標準、嚴要求打造產品，以市場導向為依據，以用戶需求為中心，傾力打造超越用戶預期的好產品，在產品研發上真正做到“人無我有，人有我精，人精我專”。

以連華科技近期發布的新羽C600系列便攜式多參數水質測定儀為例，相較于市場上傳統單片機型水質測定儀，新羽系列儀器創新采用安卓系統，在操作上完全區別于傳統單片機指令式按鍵操作模式，使用更加流暢簡單，安卓系統其交互性、拓展性大幅提升用戶檢測體驗。

除了全新安卓水質檢測系統，新羽系列水質測定儀還采用了便攜式消解比色一體化設計，6+6雙溫區可同時消解不同樣品，消解與比色互不干涉。儀器內置大容量電池，支持綜合工況工作8小時，最多可連續消解108支COD水樣，支持φ16/25mm比色管360°旋轉比色（專利號：ZL201921268889.6）及（10-30）mm比色皿比色。

新羽系列水質測定儀可根據用戶需求自由定制檢測指標，搭配便攜式配件箱、專業化耗材，可直接測定COD、氨氮、總磷、總氮、懸浮物、色度、濁度、重金屬、有機污染物和無機污染物等60余項水質指標，滿足戶外長時間水質檢測需求。內置480條標準曲線和120條回歸曲線，支持單點、多點校正、標準曲線制作，根據需要自由調用。可儲存5000萬條數據，支持分析、導出、打印等功能，內置權限管理程序，便于管理、保障數據安全。這樣的產品硬實力，自然能夠讓人們感受到連華科技踐行的匠心產品理念。

以服務享譽市場，用口碑贏得人心

連華科技以客戶為中心，圍繞客戶需求，從儀器購買、操作培訓、耗材支持、維修售后全生命周期，為客戶提供了一整套的解決方案：以“五心”級服務，為客戶保駕護航。如：線上線下服務渠道全覆蓋，及時解決客戶問題；30天內無理由免費退換貨，儀器產品享1年免費質保服務，終身檢測維護、軟件升級服務；客戶需求快速響應，第一時間完成客戶需求后再處理后續事宜；提供免費樣品檢測服務，儀器維修養護期間免費為用戶提供備用機，保障客戶日常工作；創新研發二十余系列水質分析儀及豐富的專業化配件、試劑，全面滿足客戶需求。通過不斷適應客戶的需求，將服務做到極致，一舉將連華科技的服務水平推到行業第一梯隊。

一系列誠意十足的服務政策，不僅彰顯出連華科技品牌對產品質量的自信，更是對客戶利益的鄭重承諾，對客戶服務“五心”級標準的追求，切切實實為用戶帶來看得見摸得著用得上的保障。

連華科技就一直堅持實事求是、尊重用戶、堅守誠信的服務理念，40年來秉承工匠精神，在產品創新、質量品質、售后服務等方面始終不敢放松，在連華人多年奮力拼搏下，口碑與市場不斷積累與擴大，成就了如今的連華。未來，連華科技將繼續踐行“用戶至上”的服務理念，加大產品創新力度，提升服務管理水平，用“產品+服務”兩大王牌，為國產水質檢測儀器做大做強貢獻連華力量。